为认真落实“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，沧州大化集团公司工会制定了工作职责，建立了信息沟通网络。集团公司工会领导每人定向联系5名基层分会人员和职工代表，并不定期了解基层职工的有关情况和要求；各基层分会人员和职工代表及时向工会领导反馈职工所反映的困难和有关问题。做到了及时了解，及时沟通，及时解决，使职工感受到了工会组织的温暖，使工会的“职工之家”得到了充分的体现。工会领导还面对面与职工交流，倾听职工意见，了解实情，与职工群众谈心交友，增进感情。同时还开展了调查研究，进行政策法规的宣传等具体工作，全力推进和谐企业建设。